Sviluppo e integrazione
Un chatbot AI per il tuo sito.
Utile dal primo messaggio.
Progetto assistenti che consultano i tuoi contenuti, spiegano servizi e prodotti e aiutano il visitatore a fare il prossimo passo. Con fonti consultabili e un passaggio chiaro a una persona.
- La domanda del visitatoreServizi, documenti, prodotti o informazioni pratiche.
- Le fonti della tua attivitàSi recuperano le parti pertinenti dei contenuti autorizzati.
- Risposta + prossimo passoLink alle fonti, contatto, iscrizione o calendario.
Se mancano informazioni, l’assistente deve dirlo e indicare come proseguire.
Risponde alle domande. Aiuta a scegliere.
Chi arriva sul sito spesso vuole capire se il servizio è adatto, come funziona e da dove partire. Il chatbot collega queste domande ai contenuti già disponibili e raccoglie il contesto utile per il contatto.
Informazioni con fonti
Servizi, condizioni, guide e documenti autorizzati. Le risposte rimandano alle pagine usate, così il visitatore può verificarle.
Una richiesta più chiara
Il visitatore descrive problema, strumenti e obiettivo. L’assistente prepara un riepilogo da rivedere prima di inviare il modulo.
Il passaggio successivo
Può accompagnare a un’iscrizione o a un calendario esistente. Consenso, disponibilità e conferma restano parte del flusso.
Un’azione sul gestionale o l’invio di un’email richiedono un’integrazione dedicata: definiamo prima autorizzazioni, dati necessari e conferme.
Partiamo dalle domande che ricevi davvero.
- Fonti e obiettivi. Selezioniamo pagine aggiornate, documenti utilizzabili e richieste a cui il chatbot deve rispondere. Escludiamo contenuti privati o fuori perimetro.
- Conversazioni di prova. Prepariamo domande frequenti, richieste ambigue e casi senza risposta. Valutiamo se le fonti recuperate sono pertinenti e se il passaggio al contatto è comprensibile.
- Integrazione. Inseriamo il widget nel sito, definiamo limiti d’uso, gestione delle chiavi API e servizi da collegare. WordPress è uno dei possibili ambienti.
- Gestione. Concordiamo aggiornamento delle fonti, verifica degli errori, costi e responsabilità dopo la pubblicazione.
La ricerca nei contenuti e il modello che scrive la risposta sono due parti diverse. Per un archivio ampio può servire una base documentale dedicata; per un sito piccolo può bastare un indice più semplice. La scelta dipende dai test, non dal numero di strumenti aggiunti.
Puoi provarne uno adesso.
Il pulsante “Chiedi al sito” su queste pagine apre l’assistente di francescogruner.it. Consulta servizi, articoli, Radar AI, kit e catalogo video. Puoi chiedere: “Quale formazione proponi per un team?” oppure “Come ricevo il kit ChatGPT?”.
La prenotazione passa al calendario TidyCal: il visitatore sceglie e conferma lì. La chat non dichiara un appuntamento prenotato solo perché ha aperto il link.
Leggi architettura, verifiche e limiti del progetto →Quanto costa un chatbot per il sito?
Contano numero e qualità delle fonti, lingue, traffico, collegamenti esterni e operazioni richieste. Un assistente informativo e un agente che modifica dati aziendali hanno perimetri differenti.
Il Project Sprint costa €675 per 5 ore; l’Architecture Sprint €1.200 per 10 ore. Sono monti ore con un obiettivo concordato, non un pacchetto che comprende automaticamente qualsiasi implementazione.
Per lo sviluppo completo il riferimento generale parte da €2.500, con preventivo sul perimetro. Modelli AI, servizi esterni, infrastruttura e gestione continuativa vanno quantificati separatamente secondo il progetto. Prezzi, modalità e condizioni dei servizi.
Prima di partire
Funziona anche con WordPress?
Sì. Il chatbot su questo sito è integrato in WordPress. Per altri siti valutiamo codice disponibile, hosting e possibilità di chiamare un backend sicuro.
Devo caricare tutta la documentazione aziendale?
No. Partiamo dai contenuti necessari e autorizzati. Le fonti pubbliche e quelle interne vanno separate: un chatbot aperto ai visitatori non deve rendere disponibili documenti riservati.
Le risposte sono sempre corrette?
No. I riferimenti alle fonti aiutano la verifica, ma non eliminano gli errori. Servono domande di prova, gestione delle informazioni mancanti e un passaggio a una persona quando necessario.
Può prenotare e inviare email?
Può collegarsi a questi servizi se sono previsti nel progetto. Sul mio sito apre TidyCal per la conferma del visitatore. Una prenotazione completata in chat richiederebbe un’integrazione e verifiche ulteriori.
Dal tutorial al progetto
Guarda il tutorial del 2025 su ChatKit, Agent Builder e WordPress. Per capire la scelta delle fonti leggi anche RAG e fine-tuning: differenze e criteri.
Dal tuo contesto al progetto
Quali domande dovrebbe gestire il tuo assistente?
Indicami il sito, tre domande frequenti e cosa dovrebbe succedere dopo la risposta.
Lavoro da Savona, da remoto con aziende e professionisti. Gli eventuali incontri in presenza si concordano.
Progetto e contenuti di Francesco Gruner · Aggiornato il 16 Settembre 2026.
